Публичная оферта

1. Общие положения

Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) Индивидуального предпринимателя Щерба Алексея Николаевича (далее — Исполнитель) в адрес любого физического или юридического лица (далее — Заказчик) о заключении договора возмездного оказания услуг на условиях, изложенных ниже.

Совершение Заказчиком любых действий по оплате, указанных на платформе AiStyle (aistylle.ru), означает полное и безоговорочное принятие (акцепт) настоящей оферты. Договор считается заключённым с момента поступления оплаты на расчётный счёт Исполнителя.

2. Предмет договора

Исполнитель осуществляет образовательную деятельность по дополнительным общеобразовательным программам (дополнительное образование детей и взрослых) и оказывает Заказчику образовательные услуги. В соответствии с частью 2 статьи 91 Федерального закона от 29.12.2012 № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации» образовательная деятельность, осуществляемая индивидуальным предпринимателем непосредственно, лицензированию не подлежит. По итогам обучения Исполнитель вправе выдать сертификат участника, подтверждающий успешное освоение программы (часть 15 статьи 60 Федерального закона № 273-ФЗ). Сертификат является документом об обучении собственного образца.

Сведения об осуществлении образовательной деятельности содержатся в ЕГРИП Исполнителя, что даёт Заказчику — физическому лицу право на социальный налоговый вычет по налогу на доходы физических лиц в отношении оплаченных образовательных услуг в порядке статьи 219 Налогового кодекса РФ. Вычет не распространяется на подписку на агрегатор нейросетей, цифровые товары (в том числе библиотеку промптов), детские курсы (вычет за обучение детей возможен только при очной форме обучения) и пакетные предложения, включающие такие продукты. Результаты обучения зависят от индивидуальных усилий Заказчика.

Исполнитель обязуется предоставить Заказчику доступ к следующим услугам платформы AiStyle:

• образовательные услуги — обучение по дополнительным общеобразовательным программам (курсы по работе с нейросетями и искусственным интеллектом);
• информационные продукты — доступ к материалам, не являющимся образовательной программой (например, Библиотека промптов для фотосессии);
• доступ к агрегатору нейросетей (генерация изображений, текста, видео и иного контента через единый интерфейс);
• доступ к личному кабинету с историей использования и статистикой;
• доступ к маршруту партнёра «AiStyle START» — пошаговой программе с материалами, заданиями и проверкой отчётов Исполнителем, если такой доступ входит в состав оплаченного продукта (указывается на странице продукта);
• разовые психологические консультации (в том числе по методу «Терапия Души»), проводимые онлайн специалистом, привлечённым Исполнителем, по предварительной оплате;
• иные услуги, опубликованные в каталоге платформы на момент оплаты.

Перечень, объём и стоимость конкретных услуг определяются на странице оформления заказа. Исполнитель вправе изменять состав тарифов; ранее оплаченные услуги изменению не подлежат.

3. Порядок оказания услуг

3.1. Доступ к приобретённым материалам предоставляется в течение 24 часов с момента подтверждения оплаты.

3.2. Срок доступа к курсу или тарифу указывается на странице продукта. Если срок не указан, доступ предоставляется бессрочно.

3.3. Исполнитель вправе приостановить доступ при нарушении Заказчиком Пользовательского соглашения или в случае технических работ на платформе (не более 72 часов подряд), а также на срок не более 10 рабочих дней для проверки признаков нарушения договора (передача доступа третьим лицам, признаки мошеннической оплаты) с уведомлением Заказчика по электронной почте.

3.4. Маршрут «AiStyle START». В начале маршрута Заказчик заполняет стартовую анкету, необходимую для составления плана шагов и проверки отчётов: цели и ожидания, желаемый уровень дохода от партнёрской деятельности, время, которое готов уделять, опыт работы с нейросетями и продажами, планируемые площадки, наличие аудитории, возможные препятствия и нужная помощь; по желанию — город, возраст, профессия, ссылки на социальные сети, комментарий. Заказчик также может пройти тест «Какой ты цвет?»: тест определяет предпочитаемый стиль общения и работы, не является психологической диагностикой, не выявляет сведений о состоянии здоровья и не влияет на доступ, открытие шагов маршрута и партнёрское вознаграждение. Заказчик выполняет задания маршрута и направляет отчёты (тексты, изображения, документы в формате PDF, ссылки) через личный кабинет; отчёты проверяет Исполнитель. В полях свободного ответа Заказчик не указывает сведения о здоровье, документы и данные других людей. Партнёр, пригласивший Заказчика, видит ответы анкеты, результат теста, отчёты и прогресс Заказчика только при наличии отдельного согласия Заказчика, которое не является условием получения услуги и может быть отозвано в личном кабинете в любой момент. Ответы анкеты, результат теста и отчёты хранятся 3 (три) года с даты последней активности Заказчика в маршруте, а при удалении аккаунта удаляются в течение 30 (тридцати) дней. Маршрут не является предложением работы и не гарантирует получение дохода: размер партнёрского вознаграждения зависит от действий Заказчика и условий Партнёрского соглашения. Указанный в анкете желаемый уровень дохода используется только для планирования шагов и не является обязательством Исполнителя.

3.5. Образовательные программы с календарным учебным графиком. Если на странице курса указан срок освоения программы по графику (например, «Нейросотрудник под твой бизнес» — 6 недель), обучение ведётся по календарному учебному графику образовательной программы. Датой зачисления и первым днём обучения считается дата открытия доступа к программе в личном кабинете. Заказчик выполняет задания и проходит промежуточную и итоговую аттестацию в сроки графика; пересдачи, перевод на индивидуальный график и приостановление обучения по уважительной причине осуществляются в порядке, установленном локальными нормативными актами Исполнителя, размещёнными в разделе «Сведения об образовательной организации». Доступ к материалам программы после окончания срока обучения сохраняется в соответствии с п. 3.2.

3.5.1. Программа «Нейросотрудник под твой бизнес». В отношении этой программы настоящий договор является договором об оказании платных образовательных услуг. Вид образования — дополнительное образование, подвид — дополнительное образование детей и взрослых; программа — дополнительная общеразвивающая, направленность — техническая, уровень — продвинутый. Форма обучения — заочная, с применением электронного обучения и дистанционных образовательных технологий. Срок освоения — 6 недель (21,75 академического часа) с даты зачисления. Обучающемуся, прошедшему итоговую аттестацию, выдаётся сертификат — документ об обучении по образцу, установленному Исполнителем; при неосвоении программы — справка об обучении. Полная стоимость обучения указана на странице курса на дату оплаты.

3.5.2. Исполнитель вправе расторгнуть договор об оказании платных образовательных услуг в одностороннем порядке в случае невозможности надлежащего исполнения обязательств вследствие действий (бездействия) обучающегося, в том числе при передаче доступа к личному кабинету третьим лицам или распространении учебных материалов (ч. 7 ст. 54 Федерального закона № 273-ФЗ). До расторжения Заказчику направляется уведомление о нарушении по электронной почте с предложением дать объяснение в течение 3 рабочих дней.

4. Стоимость и порядок оплаты

4.1. Стоимость услуг указана на сайте в рублях Российской Федерации. НДС не применяется — Исполнитель применяет упрощённую систему налогообложения (УСН).

4.2. Оплата производится через платёжный сервис ЮKassa. Принимаются банковские карты российских и иностранных банков, СБП, электронные кошельки.

4.3. Исполнитель не хранит данные банковских карт — вся обработка платежей осуществляется платёжным сервисом.

4.4. В соответствии с Федеральным законом от 22.05.2003 № 54-ФЗ после проведения оплаты Заказчик получает электронный кассовый чек на адрес электронной почты, указанный при оформлении заказа.

4.5. Доступ к сервису «Агрегатор нейросетей» может предоставляться на условиях периодической (ежемесячной) подписки. Стоимость, состав и периодичность списаний отображаются Заказчику до подтверждения оплаты.

4.6. Подписка продлевается автоматически: по окончании оплаченного периода стоимость следующего периода списывается с привязанной Заказчиком банковской карты (рекуррентный платёж) без дополнительных действий Заказчика — до момента отмены автопродления.

4.7. Заказчик вправе в любой момент отменить автопродление и отвязать банковскую карту в личном кабинете (раздел «Агрегатор» → «Управление подпиской»). После отмены новые списания не производятся, а доступ к сервису сохраняется до конца уже оплаченного периода.

5. Возврат денежных средств

5.1. В соответствии со ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» Заказчик вправе отказаться от исполнения договора в любой момент, оплатив Исполнителю фактически понесённые расходы.

5.2. Услуга по предоставлению доступа к курсу или иному информационному продукту (уроки, видео, текстовые материалы и т.п.) считается оказанной Исполнителем в полном объёме с момента технического открытия Заказчику такого доступа. Дальнейшее изучение Заказчиком предоставленных материалов, его полнота и темп — находятся в собственном усмотрении Заказчика и не влияют на факт оказания услуги; по образовательным программам с календарным учебным графиком Заказчик осваивает программу в сроки, установленные графиком (п. 3.5).

5.3. Фактически понесённые расходы Исполнителя, удерживаемые при отказе от договора после предоставления доступа, включают: комиссию платёжного сервиса (эквайринг); полную стоимость курса или информационного продукта, доступ к которому уже был предоставлен Заказчику (п. 5.2); себестоимость фактически израсходованных генераций в агрегаторе нейросетей (для подписки на агрегатор действует отдельный порядок — п. 5.4); иные документально подтверждённые расходы.

5.3.1. Психологическая консультация. Услуга считается оказанной с момента проведения консультации. До проведения консультации Заказчик вправе отказаться от неё и получить возврат полной стоимости. Полный возврат также производится, если специалист по итогам первого обращения сообщает Заказчику, что метод ему не подходит (в том числе при наличии ограничений, указанных на странице оплаты), и консультация не проводится. Возврат оформляется по заявке на legal@aistylle.ru. Консультация не является медицинской услугой, не заменяет лечения и не предназначена для кризисных состояний.

5.3.2. Маршрут «AiStyle START». Доступ к материалам маршрута считается предоставленным в порядке п. 5.2. Проверка отчётов Исполнителем оказывается по мере их поступления. При отказе Заказчика от договора Исполнитель удерживает только фактически понесённые расходы (п. 5.1); стоимость проверки отчётов, не оказанной на дату отказа, удержанию не подлежит.

5.4. Порядок возврата:

• полный возврат — если доступ к оплаченному курсу или информационному продукту ещё не был предоставлен; а также при обращении в течение 3 (трёх) календарных дней с даты оплаты, если Заказчик не открывал доступ к материалам (по данным платформы) — по доброй воле Исполнителя;
• агрегатор нейросетей — возврат за неизрасходованные токены и неиспользованный период подписки за вычетом эквайринга и себестоимости израсходованных генераций;
• после предоставления доступа к курсу или информационному продукту — возврат не производится, за исключением случаев, предусмотренных абзацем первым настоящего пункта и п. 5.5.

5.5. Независимо от факта использования, полный возврат производится при технической недоступности платформы по вине Исполнителя свыше 72 часов непрерывно — за период недоступности пропорционально оплаченному периоду.

5.6. Для возврата необходимо направить заявку на email legal@aistylle.ru с указанием ФИО, email аккаунта и причины. Возврат осуществляется в течение 10 (десяти) календарных дней с момента получения заявки тем же способом, которым была произведена оплата (ст. 22, 31 Закона РФ «О защите прав потребителей»).

5.7. При возврате средств Заказчику ранее начисленное партнёрское вознаграждение реферера аннулируется. Если вознаграждение уже было выплачено партнёру, оно удерживается из его последующих выплат. Данное условие направлено на предотвращение злоупотреблений и является неотъемлемой частью партнёрского соглашения.

5.8. В случае блокировки аккаунта за нарушение Пользовательского соглашения возврат за неиспользованную часть услуги производится в соответствии с п. 5.4. Исполнитель вправе предъявить встречное требование о возмещении убытков, причинённых нарушением.

6. Права и обязанности сторон

Исполнитель обязуется:

• предоставить доступ к оплаченным услугам в установленные сроки;
• принимать разумные меры для поддержания работоспособности платформы; Исполнитель не гарантирует непрерывную и безошибочную работу сторонних сервисов (AI-провайдеров, хостинга, платёжных систем), от которых зависит доступность отдельных функций;
• не передавать персональные данные Заказчика третьим лицам без его согласия, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ;
• хранить персональные данные пользователей на серверах, расположенных на территории Российской Федерации (ст. 18 Федерального закона № 152-ФЗ); для выполнения заказанной Заказчиком генерации отдельные данные передаются сервисам-провайдерам, в том числе находящимся за пределами Российской Федерации, в порядке раздела 6.1.

6.1. Генерация контента: какие данные и куда передаются

6.1.1. Генерация изображений, видео, аудио и текста выполняется сторонними нейросетевыми сервисами, которые обрабатывают данные по поручению Исполнителя. Чтобы выполнить запрос Заказчика, Исполнитель передаёт сервису только то, что нужно для этого запроса: текст запроса (промпт), загруженные Заказчиком изображения, видео или аудио и выбранные параметры генерации. Имя, email, телефон и платёжные данные из аккаунта Заказчика сервисам генерации не передаются (если Заказчик сам не включит их в текст запроса).

6.1.2. Часть сервисов находится за пределами Российской Федерации (США): Fal AI, Inc., OpenRouter, Atlas Cloud. Передача осуществляется для исполнения настоящего договора (п. 5 ч. 1 ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ); Исполнитель уведомил Роскомнадзор о трансграничной передаче в США (ст. 12 Федерального закона № 152-ФЗ). Актуальный перечень сервисов — в Политике конфиденциальности.

6.1.3. Изображение лица и запись голоса, которые Заказчик загружает для генерации, используются только для создания запрошенного результата. Исполнитель не использует их для установления личности, идентификации или аутентификации, поэтому такие данные не обрабатываются как биометрические персональные данные (ч. 1 ст. 11 Федерального закона № 152-ФЗ).

6.1.4. Заказчик загружает изображения и записи голоса других людей только с их согласия и несёт за это ответственность, в том числе по ст. 152.1 ГК РФ в отношении изображения гражданина (раздел 7 оферты).

6.1.5. Данные передаются сервисам генерации только при запуске Заказчиком конкретной генерации. Доступ к курсам, информационным продуктам и личному кабинету от использования генерации не зависит. Заказчик, который оплатил доступ к агрегатору и не согласен на передачу данных, вправе отказаться от договора в этой части с возвратом в порядке п. 5.4.

Заказчик обязуется:

• использовать образовательные программы (курсы) и информационные продукты для личного обучения; результаты генераций в агрегаторе нейросетей Заказчик вправе использовать в личных и коммерческих целях в пределах приобретённого тарифа;
• не передавать доступ к аккаунту третьим лицам;
• не воспроизводить, не копировать и не распространять материалы курсов без письменного разрешения Исполнителя;
• предоставлять достоверные данные при регистрации.

7. Интеллектуальная собственность

7.1. Все материалы платформы (курсы, видео, тексты, изображения, программный код) являются объектами интеллектуальной собственности Исполнителя или правообладателей, с которыми у Исполнителя заключены соответствующие соглашения. Использование материалов допускается исключительно для личного обучения в рамках приобретённого тарифа.

7.2. Контент, созданный Заказчиком с помощью агрегатора нейросетей. Исключительные права на результаты генерации, если это допускается условиями соответствующего нейросетевого сервиса, принадлежат Заказчику. Заказчик самостоятельно и в полном объёме несёт ответственность за содержание вводимых им запросов и за использование сгенерированного контента, в том числе за соблюдение прав третьих лиц — авторских и смежных прав, прав на товарные знаки, права гражданина на охрану изображения (ст. 152.1 ГК РФ) и иных результатов интеллектуальной деятельности. Заказчик обязуется не использовать сгенерированный контент способами, нарушающими законодательство Российской Федерации или права третьих лиц.

7.3. Исполнитель предоставляет лишь технический доступ к сторонним нейросетевым сервисам, не является автором и не контролирует генерируемый по запросам Заказчика контент, не гарантирует его уникальность, точность или пригодность для конкретных целей и не несёт ответственности за нарушение прав третьих лиц, допущенное Заказчиком при формировании запроса или использовании результата. Претензии третьих лиц, связанные с таким использованием, разрешаются Заказчиком самостоятельно и за свой счёт.

8. Ограничение ответственности

8.1. Исполнитель не несёт ответственности за результаты, которых Заказчик ожидал от прохождения курса или маршрута «AiStyle START», если такие результаты зависят от действий самого Заказчика.

8.2. Совокупная ответственность Исполнителя перед Заказчиком не может превышать суммы, фактически уплаченной Заказчиком за соответствующую услугу.

8.3. Исполнитель не несёт ответственности за сбои сторонних нейросетевых сервисов, доступ к которым предоставляется через агрегатор.

8.4. Исполнитель не несёт ответственности за содержание контента, сгенерированного нейросетями по запросам Заказчика, за его соответствие ожиданиям Заказчика, а также за нарушение прав третьих лиц таким контентом или его использованием Заказчиком (раздел 7).

9. Срок действия оферты и изменение условий

Настоящая оферта действует бессрочно. Исполнитель вправе изменить условия оферты, опубликовав новую редакцию на сайте. Новая редакция вступает в силу через 7 дней после публикации. Для услуг, оплаченных до изменения, применяются условия, действовавшие на момент оплаты.

10. Форс-мажор

Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств, если оно явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения договора: стихийных бедствий, пожара, наводнения, войны, военных действий, введения ЧС или ЧП, действий государственных органов, сбоев инфраструктуры сети Интернет, прекращения работы сторонних AI-сервисов, ограничений со стороны платёжных систем. Сторона, для которой возникли форс-мажорные обстоятельства, обязана уведомить об этом другую сторону в течение 5 рабочих дней. Срок исполнения обязательств продлевается соразмерно времени действия таких обстоятельств.

11. Применимое право и разрешение споров

Договор регулируется законодательством Российской Федерации. Стороны принимают меры к урегулированию споров в досудебном порядке (срок ответа на претензию — 30 календарных дней). При недостижении соглашения спор передаётся в суд в соответствии с действующим законодательством РФ. Заказчик — физическое лицо, являющийся потребителем, вправе обратиться в суд по месту своего жительства или пребывания либо по месту нахождения Исполнителя в соответствии со ст. 17 Закона РФ «О защите прав потребителей».

12. Реквизиты Исполнителя